Kontaktieren Sie unseren Kundenservice

Wir stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und technische Probleme zu lösen. Unser österreichisches Team arbeitet nach strengsten Datenschutzrichtlinien und regulatorischen Vorgaben. Ob Sie Informationen zu Spielen, Zahlungsmethoden oder Ihrem Konto benötigen – wir helfen Ihnen schnell und professionell weiter.

Verfügbare Kontaktkanäle

Nutzen Sie einen der folgenden Wege, um uns zu erreichen. Jeder Kanal ist mit speziellen Mitarbeitern besetzt, um optimale Unterstützung zu gewährleisten:

Online-Chat für sofortige Hilfe bei dringenden Anliegen
E-Mail: [email protected] für detaillierte Anfragen
Telefon: +43 1 5331 0450 für persönliche Beratung
Kontaktformular auf unserer Website für schriftliche Anfragen

Supportabteilungen und Antwortzeiten

Verschiedene Abteilungen bearbeiten unterschiedliche Anfragen:

Technischer Support: Antwort innerhalb von 2 Stunden
Kontobestätigung und KYC: Bearbeitung in 24 Stunden
Zahlungsangelegenheiten: Priorisierte Bearbeitung innerhalb von 4 Stunden
Spielsuchtprävention: Sofortige Unterstützung und Ressourcen

Letzte Aktualisierung: 22. Dezember 2025